Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

CLub Demo accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez ce site et les services associés, dans quel but, sur quelle base légale, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est CLub Demo, en sa qualité d’association ou de club utilisateur de la plateforme ClubFlow. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le club par les coordonnées indiquées sur la page Contact.

La solution technique qui héberge et fait fonctionner ce site est éditée par ClubFlow — Florent Morel, auto-entrepreneur (France), agissant en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. Contact : florent.morel427@gmail.com.

2. Données que nous collectons

Selon votre utilisation du site et des services, nous pouvons collecter :

• Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et contenu de votre message.
• Inscription et adhésion (via l’espace membre) : identité, coordonnées, date de naissance, et — pour les activités sportives concernées — informations relatives au certificat médical. Ces données sont fournies volontairement lors de votre adhésion.
• Paiements : lorsque vous réglez une cotisation en ligne, les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne transitent pas en clair par nos serveurs.
• Données techniques : données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (session d’authentification, préférences). Nous n’utilisons aucun cookie de publicité ni de traçage.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact — base légale : votre consentement / notre intérêt légitime à vous répondre.
• Gérer les adhésions, cotisations et la vie du club — base légale : l’exécution du contrat d’adhésion.
• Communiquer avec ses membres (informations, événements) — base légale : intérêt légitime ou consentement selon le canal.
• Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.
• Assurer la sécurité du site (protection anti-robot lors des inscriptions) — base légale : intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles au personnel habilité du club et aux prestataires techniques suivants, agissant comme sous-traitants encadrés par contrat :

• Hetzner Online GmbH — hébergement des serveurs (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne ; datacenter situé en Finlande, Union européenne).
• Brevo (Sendinblue SAS, France) — envoi des e-mails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe, notifications).
• Stripe — traitement sécurisé des paiements en ligne, lorsque cette option est activée par le club.
• hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) — protection anti-robot des formulaires d’inscription.
• Telegram — uniquement si vous choisissez, de façon facultative et sur votre initiative, de relier votre compte pour recevoir des notifications.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Lorsqu’un prestataire est susceptible de traiter des données en dehors de l’UE, ce transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites : les messages de contact sont conservés le temps de traiter votre demande, les données d’adhésion pendant la durée de votre adhésion puis archivées conformément aux obligations légales et comptables (généralement jusqu’à 5 ans pour les pièces comptables). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès, hébergement dans des datacenters européens sécurisés, et cloisonnement des données entre clubs.

8. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de traçage. Seuls des cookies strictement techniques sont déposés lorsqu’ils sont nécessaires au fonctionnement du service (par exemple, la session d’authentification dans l’espace membre). Ces cookies ne requièrent pas votre consentement préalable.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès et de copie ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• droit à la limitation et à l’opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez le club via la page Contact. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.